Содержание
- 1 Об учреждении
- 2 Личный кабинет
- 3 Официальный сайт
- 4 Горячая линия
- 5 Горячая линия Социальной защиты, как написать обращение
- 6 Об организации
- 7 Как написать обращение в Министерство труда и социальной защиты?
- 8 Телефон горячей линии Министерства труда и социальной защиты?
- 9 Горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
- 10 Адреса на карте
На этой странице представлена вся информация об организации социальной защиты населения Москва. Здесь представлена вся контактная информация об учреждении (телефоны, адреса, услуги).
Об учреждении
Москва — столица России, город федерального значения, административный центр Центрального федерального округа и центр Московской области, в состав которой не входит. Крупнейший по численности населения город России и её субъект — 12 678 079 человек (2020), самый населённый из городов, полностью расположенных в Европе, входит в десятку городов мира по численности населения, крупнейший русскоязычный город в мире. Центр Московской городской агломерации.
Историческая столица Великого княжества Московского, Русского царства, Российской империи (в 1728—1730 годах), Советской России и СССР. Город-герой. В Москве находятся федеральные органы государственной власти Российской Федерации (за исключением Конституционного суда), посольства иностранных государств, штаб-квартиры большинства крупнейших российских коммерческих организаций и общественных объединений. Расположена на западе России, на реке Москве в центре Восточно-Европейской равнины, в междуречье Оки и Волги. Как субъект федерации, Москва граничит с Московской и Калужской областями.
Личный кабинет
Для того, чтобы войти в личный кабинет соцзащиты Москва с помощью логина пароля или через Госуслуги перейдите по ссылке ниже:
Официальный сайт
Официальный сайт соцзащиты Москвы — dszn.ru
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки соцзащиты Москва используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Горячая линия Социальной защиты, как написать обращение
В этой статье выясним как работает горячая линия Соцзащиты, по каким номерам можно дозвониться, как отправлять обращение онлайн? С какими проблемами или сложностями готовы помочь разобраться сотрудники поддержки?
Об организации
Социальная защита — контролируется Министерством труда, ответственным за трудовые отношения граждан, сохранение безопасных условий труда и безработицу. Если возникают какие-то вопросы по обеспечению, следует обращаться в контактный центр. Операторы помогут разобраться и проконсультируют по многим темам.
Как написать обращение в Министерство труда и социальной защиты?
Написать обращение можно несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» — https://rosmintrud.ru/reception/form .
- По электронной почте — [email protected]
Подавайте официальные запросы через сайт, так сотрудники министерства отвечают быстрей. Но прежде, чем оставить сообщение через официальный сайт социальной защиты населения, рекомендуем ознакомиться с порядком оформления запросов.
Среди общей информации, необходимо указывать следующие данные, как:
- ФИО.
- Контакты.
- Тема.
- Причина.
- Детали.
Если потребуется, специалист центра может попросить предоставить фото свидетельства или сканы. Прикрепляйте их в соответствующих «окнах».
Телефон горячей линии Министерства труда и социальной защиты?
В сферу ответственности социальной защиты Российской Федерации входит отношения с малообеспеченными, пенсионерами, безработными и другими категориям граждан. Если возникают вопросы, рекомендуем связаться и уточнить все детали по горячей линии.
Номер call-центра для обращений граждан единый — +7 (495) 870 67 00. Звонки тарифицируются по тарифам вашего оператора.
Телефон горячей линии, по которому смогут помочь в регионах, в Москве — +7 (495) 587 88 89. Можно связаться и получить помощь сотрудников ведомства в вопросах соц. обеспечения.
Горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Номер телефона по городу Москва с целью сообщения о несчастных случаях на производстве — +7 (495) 625 10 95 и +7 (495) 623 01 78.
Единый справочный центр — +7 (495) 777 77 77, принимают запросы от граждан по любым вопросам, связанным с деятельностью в сфере труда, соц. защитой. По всем номерам звонки платные, тарификация зависит от условий оператора.
Адреса на карте
Адрес, телефон и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Социальная помощь понадобиться в ситуациях, вызванных нарушением прав, условий труда, нарушением закона со стороны представителей власти, решением вопросов с регистрацией в личном кабинете и т.д.
Специалисты поддержки могут подсказать, как оформить запрос, жалобу, обращение с претензиями или пожеланиями.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не беспокойтесь, даже если вопросы не касаются деятельности ведомств, операторы call-центра подскажут, как действовать и куда обращаться.
Поддержка занимается информационно-консультационной работой. То есть ознакомляет граждан с основными направлениями работы. По многим задачам, как сверка документов, предоставление справок, начисление пенсий или выплат, необходимо лично являться в отделение и обращаться к менеджеру.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на действия сотрудников, качество работы центра можно в письменном виде или отправив обращение онлайн. Что касается последнего, достаточно заполнить форму на сайте или послать электронное письмо.
Передать информацию о своих претензиях можно и по телефону. График работы многих телефонных линий ограничен.
Другие способы связи
Написать обращение через социальные сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/mintrudrf .
- Twitter — https://twitter.com/MintrudRF .
Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями и просматривайте новости.
Время работы
Режим работы контакт центра 09:00 до 18:00 по будням, в выходные связаться с call-центром, не получиться.
Телефон горячей линии соцзащиты населения
Получить грамотную правовую помощь, полноценную консультацию по интересующему вопросу или узнать о своих законных правах можно, обратившись в Соцзащиту населения. Для этого существует справочная горячей линии, дополнительные телефоны и официальная страница в интернете. Как связаться с Министерством труда и социальной защиты РФ можно узнать ниже.
О соцзащите
Эта организация решает целый ряд вопросов, связанных с:
- уровнем жизни населения;
- заработной платой граждан РФ;
- проведением медико-социальной экспертизы;
- занятостью в сфере личного и общественного труда и безработицей;
- повышением уровня жизни;
- безопасными условиями работы;
- восстановительным лечением инвалидов.
Кроме того, социальная защита населения занимается вопросами и проверкой материального обеспечения людей на пенсии.
Телефон горячей линии
Для того чтобы узнать, какие льготы положены и решить другие вопросы, существует горячая линия
Это номер справочной службы соцзащиты. Звонить можно с понедельника по четверг с 9 утра до 6 вечера. В пятницу Министерство работает с 9 до 5. Перерыв на обед во все будние дни начинается в 12 и заканчивается в 1 дня.
Другие телефоны
Также существует многоканальный телефон 8-495-587-88-89. На этот номер можно звонить с любым интересующим вопросом, касающимся пенсии, инвалидности, начислений пособий по безработице и т.д. Для жителей столицы в Министерство труда и социальной защиты легко дозвониться, набрав цифры 8-495-777-77-77.
На том конце провода специалисты колл-центра готовы круглосуточно ответить на интересующие вопросы и проконсультировать позвонившего. Связаться с главами Департаментов можно по номеру 8-495-623-10-20. Руководители работают с 15 до 18 часов каждый понедельник.
Другие способы контакта
Связаться со службой поддержки соцзащиты можно через:
- сайт;
- социальные сети;
- по электронной почте.
Как это сделать, описано ниже.
Обратиться по интересующему вопросу можно через форму обратной связи на сайте, перейдя по следующей ссылке mintrud.gov.ru/mini….
Соц. сети
Узнать, какие льготы вам полагаются, а также получить разъяснения по поводу статуса инвалида, а также выяснить, правильно ли была начислена пенсия и т.д. , можно обратившись в группы социальных сетей. Например, Вконтакте ее легко найти по адресу
а в Фейсбуке нажав на эту ссылку
Страница соцзащиты в Одноклассниках для населения российской федерации расположена здесь
Также у Министерства труда и социальной защиты есть Твиттер
и инстаграмм
Электронная почта
Отправить письмо на электронную почту в эту организацию легко по следующему адресу [email protected] Здесь можно:
пожаловаться на неправомерные действия региональных и местных чиновников;
написать о нарушении своих прав в государственной организации;
получить помощь, если не получается самостоятельно зарегистрировать личный кабинет.
Специалисты отвечают в течение одного-трех дней.
Личный кабинет
Для решения вопросов, связанных с получениями или невыплатами пособий, пенсий и т.д. доступен не только номер горячей линии, но и личный кабинет на сайте Минтруда и соцзащиты. Он находится по следующему адресу mintrud.gov.ru/cabi…. Для того, чтобы зарегистрироваться, необходимо ввести свою электронную почту и пароль.
После этого на емейл придет письмо со ссылкой, нажав на которую нужно подтвердить свою регистрацию. Также можно зарегистрироваться в Личном кабинете соцзащиты через госуслуги. После этого пользователю будет доступно обращение в Министерство и получение консультаций или услуг в режиме онлайн.
Практикующий адвокат, стаж работы 11 лет.