при какой температуре включают отопление

Описание страницы: что говорит закон о сроках включения отопления от профессионалов для людей.

Отопление включается по алгоритму, определённому конкретными документами. А эти документы гласят следующее.

Пункт 2 , подпункт 2.12 документа "ГОСТ 30494-2011 "МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ. ЗДАНИЯ ЖИЛЫЕ И ОБЩЕСТВЕННЫЕ. Параметры микроклимата в помещениях" констатирует: "тёплый период года: период года, характеризующийся среднесуточной температурой наружного воздуха выше 8 °С".

Пункт 5 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018, с изм. от 10.07.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") гласит: "Если тепловая энергия для нужд отопления помещений подаётся во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.
Если при отсутствии централизованного теплоснабжения производство и предоставление исполнителем коммунальной услуги по отоплению осуществляются с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, то условия определения даты начала и (или) окончания отопительного периода и (или) дата начала и (или) окончания отопительного периода устанавливаются решением собственников помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов. В случае непринятия такого решения собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов отопительный период начинается и заканчивается в установленные уполномоченным органом сроки начала и окончания отопительного периода при подаче тепловой энергии для нужд отопления помещений во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения".

Читайте так же:  как выгнать муравьев из дома

Что же такое – уполномоченный орган? "Уполномоченный орган, уполномоченное учреждение — это государственный орган, муниципальный орган, казённое учреждение, на которые возложены полномочия в соответствии с законом".

Я не понял, как толковать этот закон.
То ли "уполномоченный орган" может на своё гуманное усмотрение включить отопление, когда на улице среднесуточная температура, например, понизится до +10 градусов Цельсия, то ли он должен включать отопление именно тогда, когда среднесуточная температура понизиться до +8 градусов Цельсия, то есть чётко и неукоснительно выполнить постановление Правительства, в котором конкретно написано: "Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днём окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия".

Для работников офисов и других работников действует нормативный документ «Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений. СанПиН 2.2. 4.548-96», который утвержден в рамках закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и принят Госдумой в 1999 году. Он регламентирует температуру воздуха в офисных и других рабочих помещениях в холодный и теплый период года.

При какой температуре воздуха на улице включают отопление

Отопительная система, как и другие инженерные коммуникации многоквартирных домов, работают на основании разработанных законных норм и в соответствии с СП 60.13330.2016[1]. Начало и окончание отопительного сезона утверждается органами местных советов, которые руководствуются указанным температурным режимом в нормативных актах. Так при какой температуре включают отопление в квартирах?

Официальное начало отопительного сезона

Постановлением №354 Правительства РФ[2] регламентируются сроки подключения отопления в зависимости от погодных условий в каждом регионе. Главным критерием для включения тепла является среднесуточная температура наружного воздуха не поднимающаяся выше +8 С о на протяжении пяти дней подряд.

При этом ориентируются на долгосрочный прогноз погоды, так как может случиться, что отопительный сезон начался, а через день «золотая» осень внесёт свои коррективы, и температура установится на отметке +10С о – +15 С о и подача тепла становится нецелесообразным действием.

Читайте так же:  образец заявление на неоплачиваемый отпуск

То есть на шестой день закреплённых условий коммунальные службы должны начать работу по обеспечению теплом многоквартирные дома. Правила неизменные для всех регионов и форм принадлежности жилых домов. Исключением являются те жилищные сообщества, которые заключают договора с тепловиками с указанием конкретных сроков включения и отключения подачи тепла. Но и в этом случае сезонные рамки приближены к рекомендуемым срокам по закону.

Обладая знаниями о законных сроках подключения услуги осенью можно контролировать начало отопительного сезона и отслеживать действия тепловиков со ссылкой на нормы.

Практика показывает, что запуск тепла в средней полосе России происходит в период с 1 по 15 октября, но не всегда эти числа являются сроком включения отопления.

Действия потребителей в случае отсутствия отопления в положенный срок

Сезон уже наступил по всем возможным теоретическим параметрам, а в Вашем доме центральное отопление ещё не включено. Наладка работы теплотрассы происходит быстрее, чем регулировка внутренней системы отопления и подачи тепла к батареям.

Обычно на пусконаладочные работы отводится три рабочих дня. И в случае, если котельная подаёт признаки работы, а в квартире холодно, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Узнать о причинах отсутствия теплоносителя в квартирах у диспетчера эксплуатирующей организации.
  2. Если существует распоряжение органов местных советов о начале отопительного сезона, а диспетчер тепловиков не называет убедительную причину отсутствия отопления, то нужно составить заявление в организацию поставщика услуги и контору, отвечающую за отопление в жилом доме (ЖЭК, ТСЖ или УК).
  3. В заявлении требовать создание комиссии по замеру температуры воздуха в квартире.
  4. Замеры производить параллельно с такими же действиями работников коммунальных служб для достоверности выполнения этих замеров. Для получения точных данных температура измеряется по несколько раз в каждой комнате. Градусник не должен находиться в руках. Измерительный прибор тепловиков должен быть госповерен.
  5. Данные об измеренной температуре заносятся в акт. Один экземпляр акта остаётся у инициатора комиссии.
  6. Написать жалобу в УК с приложением акта измеренной температуры о выполнении перерасчёта за не оказанные услуги. За ежечасное несоответствие температуры санитарной норме жильцу положен перерасчёт в сумме 0,15% от суммы месячного платежа.
Читайте так же:  сроки отключения горячей воды по закону

Все отправленные Вами обращения в УК должны быть отвечены в письменном виде. Каждое заявление имеет законные сроки рассмотрения. В случае отсутствия отопления действия коммунальных служб должны быть незамедлительными.

Предоставленный ответ может быть обжалован в прокуратуре или Роспотребнадзоре. Так как некачественное оказание услуг является грубым нарушением прав жильцов, как потребителей.

Кто может быть виновником в несвоевременной подаче услуги

Поскольку отопительная система состоит из нескольких этапов своей выработки и функционирования, то и виновников запоздания начала отопительного сезона может быть несколько.

  • организация, вырабатывающая тепло и подводящая его к домам. Попросту тепловики, у которых может выйти из строя оборудование котельной при запуске. Или произойти порыв на уличной трассе. Предусмотреть аварии невозможно. Даже выполнив весь положенный профилактический объём летом;
  • эксплуатирующая внутреннюю систему отопления организация может задержать пуск тепла из-за аварии на внутренней системе. Также его обеспечение может быть частичным не на всех стояках из-за воздушной пробки, которую должны регулировать коммунальщики.
  • сами жильцы, которые в летний период не позаботились о ремонте отопительной системы в своей квартире и задерживают своими действиями начало сезона.

Независимо от виновника задержки подачи тепла потребителю не нужно безучастно ждать действий коммунальных служб. Любое отклонение от санитарных норм, вызванное несвоевременной подачей тепла, может отразиться на здоровье жильцов и принести ущерб их имуществу.

Когда должны включать отопление по закону?

Когда включат отопление? Этот вопрос волнует многих граждан, которые ждут теплых батарей в тот момент, когда приближаются холода. В России, как известно, зима подкрадывается незаметно. Для коммунальщиков это нередко становится большим сюрпризом, а для горожан – поводом в очередной раз задаваться вопросами «Когда же дадут отопление?» и «Куда жаловаться, если его нет?»

Начало отопительного сезона

Начало отопительного сезона регламентируется «Правилами предоставления коммунальных услуг» и зависит от условий погоды. Согласно данному своду правил, отопительный сезон начинается по окончанию 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов.

Читайте так же:  штраф за парковку в неположенном

Таким образом, в большинстве случаев отопление включают, если среднесуточная температура на улице ниже восьми градусов Цельсия. Для определения среднесуточной температуры показания снимаются несколько раз в течение суток, суммируются, а затем результат делится на количество измерений.

Отопление по договору

Согласно законодательству РФ, для получения коммунальных услуг, в частности, для теплоснабжения, не требуется каких-либо контрактов. Впрочем, собственники дома могут заключить договора отопления с ЖЕК-ом или частной организацией. Подобный контракт позволят договориться о более чётком графике отопления.

Заключив договор, потребитель будет знать, кто предоставляет ему эти услуги. В документе прописаны права, обязанности и ответственность сторон. Если услуги окажут некачественно или не в полном объёме, договор послужит основанием для претензии и поможет чётче её сформулировать.

Для утверждения заявки договора отопления, необходимо соблюсти следующие требования:

  • Дом должен быть готов к отопительному сезону. В нем должны быть исправны все трубы и завершены все испытательные работы;
  • Должна быть техническая возможность включить отопление в этом доме. Другими словами, нужно узнать, можно ли этот дом включить отдельно, без подключения всего квартала;
  • В доме должен быть установлен общедомовой прибор учета тепла;
  • Если все вышеперечисленные условия выполнены, то жильцы могут написать заявление и направить его в теплоснабжающую организацию.

В случае если все требования соблюдены, жители многоквартирного дома имеют право провести собрание и направить в теплоснабжающую организацию заявку на досрочное включение отопления. Для заключения договора теплоснабжения клиенту – физическому лицу, необходимо предоставить в компанию копии следующих документов:

  • Паспорт или документ, удостоверяющий личность;
  • Свидетельство о праве собственности или договор найма жилого помещения;
  • Справка о зарегистрированных лицах или выписку из домовой книги;
  • Паспорта или акты ввода на установленные приборы учета.

Копии документов можно предоставить лично в территориальные офисы продаж и обслуживания клиентов.

Образец договора отопления

Норма температуры в доме

Нормы температуры в жилом доме прописаны в «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия«. Согласно данному документу, во время отопительного сезона, температура в жилых комнатах не должна опускаться ниже 18 градусов Цельсия, а в ванной комнате ниже 25 градусов.

Читайте так же:  договор аренды безвозмездного пользования нежилым помещением образец

При этом следует учесть несколько тонкостей. Так, в документе прописано, что во время отопительного сезона, верхний предел температуры для жилых комнат составляет 24 градуса. Также стоит отметить, что минимальная температура в жилых комнатах должна быть не ниже 20 градусов. На лестничной клетке в подъезде жилого дома, она не должна опускаться ниже 14 градусов, а в межквартирном коридоре — ниже 16 градусов.

В ночное время, для жилых комнат допускаются отклонения температуры в меньшую сторону от нижней границы диапазона, но не более чем на три градуса. Ночным периодом считается временной отрезок с полуночи до пяти часов утра.

Что делать, если в доме холодно?

Существует множество причин, по которым температура в квартире может быть ниже нормы. Зачастую, это связано с износом элементов коммуникации или ошибками проектирования, или монтажа систем отопления. Причина может крыться и в неумелом регулировании теплоснабжения МКД. Также, к низкой температуре в квартире может привести и деятельность соседей. Например, они могли без согласования увеличить количество радиаторов, подключить теплые полы и так далее. Другими словами, они поглощают чужое тепло.

Вне зависимости от причины, в первую очередь следует знать, как обстоят дела у ваших соседей по лестничной клетке, по подъезду и по всему дому. Если проблема только у вас, проблему можно решить, вызвав дежурного сантехника. Несложные манипуляции специалиста помогают вернуть в квартиру долгожданное тепло.

Если же проблема наблюдается и у других жильцов, следует обратиться в управляющую компанию или в ТСЖ, предварительно нужно произвести замер температуры в жилище. Управляющая компания должна будет создать комиссию из членов правления ТСЖ, технических специалистов, представителей компании-поставщика тепла. После осмотра составляется акт и определяется порядок действий по устранению неполадок.

при какой температуре включают отопление
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here