как не реагировать на негатив и оскорбления

Описание страницы: 10 работающих приемов дать отпор хаму, негативщику или критику – как реагировать на негатив и агрессию от профессионалов для людей.

Чем больше негатива в твоей жизни, тем хуже жизнь. В спокойном состоянии мало кто хочет нервничать и оскорблять. Но эго, эмоции, гормоны и многое другое заставляют людей проявлять агрессию и негатив.

Как реагировать на оскорбления, критику и хамство – ты сейчас и узнаешь.

Полный игнор и награда за нужное поведение

Это хорошо понять на примере с детьми. Они часто начинают кричать и ныть, чтобы родители им что-то купили. Поэтому задача родителя не реагировать никак. А когда ребенок успокоится – похвалить его и только потом наградить его, купить ему то, что он хотел. Этот же способ хорошо работает и со взрослыми.

Начни задавать вопросы тому, кто против тебя сейчас

Собери информацию о том, как негатив портит жизнь

Серьезно — сядь и собери факты, исследования, данные. Как это укорачивает жизнь, убивает здоровье и так далее. И в момент конфликта начни их зачитывать. А потом задай ему этот вопрос

Копируй на позитив

Если тебе говорят, что-то типа этого, начни говорить то же самое, но в позитивном ключе. Типа такого

Согласие + Усиление

К примеру кто-то тебе сказал вот это – Ты дурак !

Твоя реакция. Сначала согласие = Знаешь, а ты прав.

Затем усиление его мысли – Ты очень умный раз так быстро это понял. Я столько лет это скрывал. Ты первый кто меня раскусил. С таким мозгом тебя ждет очень большое будущее. Начальство скоро тебя повысит за такой ум. Как думаешь ?

И далее что-то в этом ключе.

Алло, полиция !

Данный метод поможет с незнакомцами. Сразу в начале конфликта достань телефон, нажми пару кнопок и типа кнопку вызова. Поднеси телефон к уху и скажи примерно следующее.

Здравствуйте ! На улице такой-то некий человек нарушает общественный порядок. А также такие-то статьи гражданского кодекса и конституции РФ (их можно назвать от балды). Когда вы приедете ?

После этого сделай вид, что слушаешь. И затем скажи негативщику вот это.

Можешь и на самом деле позвонить в полицию, а не просто изображать это.

После этого люди обычно просто убегают.

Провались в бред и неадекват

Начни говорить всякую фигню. Можешь просто начать писать то, что говорит оппонент, а потом читай задом наперед. Или просто начни без остановки повторять какую-то одну фразу, но с разными выражениями, интонтацией, мимикой и жестами.

Читайте так же:  расстояние гаража от забора соседа

Юмор и смех

Ничего не говоря начни искать какое-то смешное видео. Как найдешь включи и сделай так, чтобы негативщик тоже его видел. А дальше просто смотри и смейся. Обычно 2-3 видео хватает, чтобы все успокоились и смогли спокойно разговаривать.

Видео фиксация

Никто не хочет выглядеть дураком. Так что в момент конфликта просто снимай человека на видео. И скажи, что это будет хитом ютуба – а если нет, то все кому надо увидят его в неприглядном свете.

Разгон негативщика в моменты пауз

Для начала ты просто начинаешь все время поддакивать – почти без остановок. А в моменты пауз вставляешь примерно такие фразы —

Так и что дальше ? Продолжай – не останавливайся. Ну, давай, давай. Ну что ты замолчал – говори. Это все или еще что ? Неужели это все на что ты способен ?

Все это разгоняет мозг и речь человека, он быстро выдыхается и успокаивается.

Интересно? Тогда подписывайся на мой канал " Секреты СИЛЫ " и погнали дальше!

Хамство на работе: как усмирить грубияна

Отвечайте на хамство сослуживца так, чтобы быстро его унять, сохранить чувство собственного достоинства и одержать победу в глазах сотрудников. Это позволит до минимума свести психологическое напряжение и переживания.

Услышав грубость или столкнувшись с игнорированием личного мнения — одни люди тут же дают адекватный отпор, а другие молчат. Так, согласно исследованиям психофизиологов, реакция на хамство заложена в нашем генетическом коде. Поэтому даже свидетели конфликтов испытывают стресс — у присутствующих фиксируются краткосрочные ослабления внимания и памяти.

Сложнее же всего приходится жертвам, которые не умею противостоять оскорблениям, ведь у них еще и ослабляется иммунитет, ухудшается психологическое и физического самочувствие, плюс возникают проблемы в личной жизни. В результате самые решительные — это порядка 10 % увольняются из неблагополучных коллективов.

Тренер-психолог агентства «Формат менеджмента» Инна Бутенко перечислила четыре основные причины резких словесных выпадов.

Первая, ребенок рос в атмосфере грубости, унижений и скандалов. Он с детских лет слышал и как оскорбляют друг друга родители, кроме того, на себе испытывал их постоянное раздражение, злость и побои. С годами мальчики и девочки перенимают у взрослых стиль общения, считают его нормой и транслирует на окружающих.

Вторая, заниженная самооценка (она формируется в семье и школе). Дети быстро понимают: утвердить свой статус в собственных глазах и в отношениях со сверстниками можно злыми замечаниями и даже физической силой. Надо отметить: такая привычка остается на всю жизнь.

Читайте так же:  налог на ягоды и грибы в россии

Третья, неудачи в личной жизни, карьере и нереализованные мечты.

Четвертая, временные сложности, на преодоление которых уходит много сил. Человек измотанный и раздраженный, поэтому и срывается на всех, кто попадется под горячую руку.

Выслушав тезисы психолога о причинах хамства у меня сложилось впечатление, что несчастных наглецов надо обнять и плакать. Возможно большинство из нас так бы и поступало. Однако ущерб, который наносится окружающим настолько велик, что о жалости мы забываем.

Если промолчать в ответ на хамство сотрудника, то словесные атаки обязательно повторятся и со временем такое поведение войдет в привычку, к тому же количество агрессоров в команде возрастет. Поэтому сразу обеспечьте достойную обратную связь. Однако избегайте базарного принципа: кто громче кричит и бесцеремоннее себя ведет, тот и прав — такого рода тактика приведет лишь к эскалации конфликта.

Представьте в ситуацию: вы идете по городу и слышите язвительное замечание пьяного гражданина или наркомана. Естественно, большинство из нас проходит мимо такого индивида не поворачивая головы. На работе, в большинстве случаев, данный прием тоже хорошо действует, то есть позволяет показать, что нападающий и его слова пустое место. Как результат, нападки сводятся на нет, что помогает сберечь нервы и собственное достоинство. Существует несколько проверенных невербальных способов игнорирования.

Примеры невербальных ответов на хамство. Продемонстрировать сослуживцу, что вы его в упор не видите можно даже в тех случаях, когда речь идет о выполнении совместных задач, то есть общаться приходится. Сделать это достаточно просто — освойте несколько невербальных приемов.

Всегда смотрите исключительно поверх головы субъекта (во время утреннего приветствия и служебных диалогов), проходите мимо него быстро. Данная тактика крайне неприятна для любого из нас.

При деловом общении «закройтесь» — скрестите руки на груди или (если сидите) положите ногу на ногу — этот прием действует безотказно на подсознательном уровне.

Показывайте, что вы очень заняты — для быстрого завершения беседы возьмите телефон и сделайте вид, что набираете номер абонента (можно даже выйти из общего кабинета).

Отвечайте на язвительные замечания высокомерно подняв брови.

Совет. Если видите, что человек хочет примириться, прекращайте жесткое игнорирование, но еще какое-то время будьте сдержаны.

Как не реагировать на негатив и оскорбления

Оскорбление – это унижение чести и достоинства человека в грубой неприемлемой форме. Психология человека такова, что любое отрицательно окрашенное слово или действие ранит нас.

Читайте так же:  к дисциплинарным проступкам относится

Важно знать, как не позволить себя унизить, справиться с травмирующей ситуацией, как не реагировать на негатив и оскорбления.

Чего нельзя делать

Любой человеческий поступок имеет цель. Поняв, чего пытается добиться обидчик, прибегая к оскорблениям, вы сможете ему противостоять, сохранив собственное достоинство. Поэтому никогда не позволяйте себе:

  • Поддаваться на провокации. Если вас пытаются довести до слез, расплакавшись, вы даете оппоненту власть над собой, чувство всесилия. Важно научиться не выпускать эмоции из-под контроля. Нахамив в ответ, вы опуститесь до уровня невоспитанного собеседника, затеяв драку, можете попасть в более серьезные неприятности, испортив личные вещи или одежду противника, выставите себя неуравновешенным человеком. Помните, что умный человек не скатится до хамства, и не уподобляйтесь грубиянам, уважайте себя.
  • Показывать, что задеты. Этим вы доставите хаму удовольствие, продемонстрируете, что он успешно достиг своей цели. Постарайтесь сохранить спокойное лицо. Можно представить, что вы снимаетесь в кино, по сценарию вашему герою наносят оскорбление, а он в ответ усмехается и выдает емкую красивую фразу, которая лихо ставит противника на место.
  • Униженно молчать. Многие хамы – слабаки и неуверенные в себе люди, которые всеми силами пытаются доказать обратное, но, поскольку с сильным противником им не сладить, они начинают оскорблять и унижать слабого, таким образом самоутверждаясь и возвышаясь в собственных глазах. Подобным людям необходимо давать решительный отпор, чтобы они сразу уяснили, что вы себя в обиду не дадите. Молчание и покорность их только раззадорит, и впредь вам спуску не дадут.
  • Оправдываться. Даже если вы оплошали, чем вызвали на себя гнев, не мямлите и не ищите оправданий. Спокойно сообщите, когда и как исправите ошибку. Помните – критика должна быть конструктивной и полезной, пресекайте все попытки ударить по вашей самооценке хамством.
  • Копить обиды. Если не получилось вовремя достойно ответить на оскорбление, не зацикливайтесь на этом. Придумайте достойный выход из сложившейся ситуации, чтобы в случае ее повторения вы были готовы подобающе отреагировать, и отпустите ее. Не опускайтесь до мести.

Как достойно парировать

Здесь следует принять во внимание, умышленно ли нанесено оскорбление. Порой человек в пылу ссоры не совладал с эмоциями и выпалил обидные слова, не преследуя цель задеть вас.

Тогда лучше взять паузу и дать гневу улечься, после чего спокойно вернуться к разговору. Вероятно, к этому моменту человек сам осознает неправоту, извинится, и ваши отношения не пострадают.

Читайте так же:  выходные на свадьбу по трудовому кодексу

Но если вам намеренно наносят оскорбления, на помощь придут советы опытных психологов. Зависят они от конкретного случая, вот несколько примеров:

  1. Если вы сами невольно обидели человека и осознаете, что его нападки обусловлены задетым самолюбием, лучше промолчите, дайте человеку время взять себя в руки. Ответные реплики могут усугубить ситуацию.
  2. Если вы попались разозленному человеку под горячую руку, не выслушивайте незаслуженные оскорбления, немедленно прервите поток брани и спокойно скажите грубияну, что не позволите ему выпускать пар за счет вашего настроения.
  3. Если к вам на улице пристал незнакомый человек явно в неадекватном состоянии, не давайте втянуть себя в диалог и не реагируйте на агрессивные выпады. Правильнее будет проигнорировать хама и по возможности уйти.
  4. Если вы нарвались на оскорбление со стороны работника в магазине, кафе, гостинице, на заправке или в любом другом месте, обратитесь к начальству с жалобой, такое поведение персонала недопустимо, и грубиян должен быть наказан.
  5. Столкнувшись с неподобающим поведением в интернете, не ввязывайтесь в перепалку, цените свое время. Многие глупые люди искусственно раздувают конфликты, упиваясь тем, что вывели других из равновесия. Не доставляйте им такого удовольствия. Удалите обидные сообщения или комментарии под фотографиями в соцсетях, не вступайте в перепалки в обсуждениях, запретите хаму доступ к вашей странице, чтобы оградить себя от чужого негатива и агрессии.
  6. Когда ваш начальник постоянно грубит по причине несдержанности и невоспитанности, представьте его с пустышкой во рту или перепачканного кашей, в смешном чепчике и подгузниках, словно перед вами маленький капризный ребенок. Тогда его колкости не причинят вам боли. Но если виной его криков ваши собственные промашки, обязательно исправьте их. Что, впрочем, не мешает вам вступиться за себя фразой: «Да, я допустила ошибку, но это не дает повода разговаривать со мной на повышенных тонах.»
  7. На работе коллега не упускает случая позубоскалить в ваш адрес? Если игнорирование не помогает, попробуйте обезвредить противника фразами: «Спасибо тебе за внимание, не знала, что ты так восхищаешься мной, что глаз с меня не сводишь» или «У тебя настолько скучная жизнь, что ты постоянно лезешь в мою?»
  8. Если вас обидела подруга, хотя раньше за ней такого замечено не было, возможно, у нее случилась неприятность, выбившая ее из колеи. Не бросайтесь в атаку сразу, постарайтесь выяснить, в чем дело, утешить и дать совет.
  9. Когда обижает близкий человек, трудно сохранять хладнокровие, особенно если это мать. Перестать видеться или созваниваться невозможно, и остается абстрагироваться. Ведите себя так, словно это больной человек, на которого грех обижаться, учитесь пропускать гнусности мимо ушей. Когда приходится сносить обиды от мужа, это может усугубляться тем, что такое поведение наблюдают и впитывают дети. Ни один полноценный мужчина не станет принижать свою жену. Если обидные слова произносятся беззлобно, в шутку, есть шанс при помощи бесед достучаться до супруга и объяснить, что необходимо убрать их из лексикона. Если они вызваны злобой или ненавистью по отношению к вам, стоит крепко задуматься, хотите ли вы сохранять такой брак. Если вы мама, и ваш сын начал хамить вам, это может быть связано с переходным возрастом. В этот период подростку особенно важны поддержка, понимание, снисходительность. Нужно спокойно, в мягкой форме, не поучая или воспитывая, донести до него, что вы его любите и грубость причиняет вам боль.
  10. Бывает, в школе случаются конфликты. Если поссорились дети, вы можете посоветовать своему ребенку, как вести себя дальше в этой ситуации, но не вмешивайтесь сами. Если вашего ребенка оскорбил учитель или другой взрослый человек, необходимо заступиться за него и разобраться в ситуации с обидчиком.
Читайте так же:  обязательное психиатрическое освидетельствование работников

Еще несколько советов

Помните, что ко многому можно относиться с юмором, отбивайте атаки шутками и сарказмом. Громко рассмейтесь в лицо обидчику, это его обескуражит, но для этого нужно прекрасно владеть собой, малейшая фальшь сведет все ваши усилия на нет.

Или сухо поинтересуйтесь после того, как грубиян замолчит: «Ну что, повысили свою самооценку? Или мне еще послушать?»

Либо изведите недоброжелателя ответными репликами типа: «Ага, и?», «Дальше что?», «А еще что скажете?», «И это всё?», «Дальше подсказать?». Можно сокрушенно покачать головой и сказать: «На месте ваших родителей я бы со стыда сгорел.»

На некоторых отрезвляюще действует метод согласия. Если кто-то бестактно заметил, что вы сильно растолстели, кивните и скажите: «Да, я знаю, я же в зеркало смотрюсь. Теперь я довольна собой.» Редкому агрессору захочется развивать диалог.

Универсальных рецептов не существует, выбор метода зависит от характера оппонента, нужно выяснить, чем можно его пронять, тогда и достойный ответ найдется. Главное – самому сохранять холодную голову.

как не реагировать на негатив и оскорбления
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here